Ochrana osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je A SERVIS LIPKA, s.r.o., IČ 25574337, DIČ CZ25574337, se sídlem Hradilová 4/3, 615 00 Brno. Kontakt pro záležitosti ochrany osobních údajů: centrala@a-servislipka.cz, tel. +420 608 740 707.
2. Účel a rozsah zpracování
Osobní údaje zpracováváme za účelem vyřízení vaší poptávky odeslané prostřednictvím formulářů na tomto webu (poptávkový formulář, kontaktní formulář, kalkulačka) a následné komunikace a přípravy cenové nabídky. Zpracováváme tyto údaje:
- jméno a příjmení,
- e-mailová adresa,
- telefonní číslo,
- text zprávy,
- parametry kalkulace (zvolená služba, plocha, orientační cena).
3. Právní základ
Údaje z formulářů zpracováváme na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost, a na základě vašeho souhlasu uděleného ve formuláři. Marketingové cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
4. Doba uchování
Údaje z poptávek uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení poptávky, nejdéle 3 roky od posledního kontaktu. Pokud dojde k uzavření smlouvy, uchováváme údaje po dobu stanovenou právními předpisy (např. účetními a daňovými).
5. Příjemci a zpracovatelé
- Supabase – databázové úložiště poptávek,
- Resend – doručení e-mailového upozornění o nové poptávce,
- Google (Google Ads) – měření konverzí, pouze s vaším souhlasem s cookies.
Někteří zpracovatelé mohou údaje zpracovávat i mimo EU; předání probíhá na základě standardních smluvních doložek nebo rozhodnutí o odpovídající ochraně.
6. Vaše práva
Máte právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz). Svá práva uplatníte na e-mailu centrala@a-servislipka.cz.
7. Cookies
Nezbytné technické údaje (uložení vaší volby souhlasu v úložišti prohlížeče pod klíčem cookie-consent) ukládáme vždy. Marketingové cookies se ukládají pouze po kliknutí na „Přijmout vše":
| Cookie | Poskytovatel | Účel | Platnost |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads | Měření konverzí z reklam | 90 dní |
| _gcl_aw, _gcl_gs | Google Ads | Uložení informace o kliknutí na reklamu | 90 dní |
| _ga | Rozlišení návštěvníků (pouze pokud bude v budoucnu aktivováno měření návštěvnosti) | 2 roky | |
| _ga_* | Uchování stavu relace (pouze pokud bude v budoucnu aktivováno měření návštěvnosti) | 2 roky |
Při odmítnutí se marketingové cookies neukládají a případné dříve uložené cookies _ga* a _gcl* smažeme.